SMAU 2022, Userbot protagonista per l’intelligenza artificiale

Userbot, azienda pioniera nel campo dell’Intelligenza Artificiale, partecipa all’edizione 2022 dello SMAU, evento dedicato alle tecnologie dell’informazione e della comunicazione che riunisce Innovation Manager e altre figure che si occupano di innovazione nelle aziende, in programma l’11 e il 12 ottobre presso il MiCo di Milano.

Per Userbot SMAU 2022 rappresenta un nuovo trampolino di lancio: le novità

Lo SMAU rappresenta per Userbot l’occasione di presentare gli strumenti tecnologici che distinguono l’azienda dai competitor nell’offrire servizi in grado di migliorare la user experience e ottimizzarne i tempi. Grazie alla sua tecnologia di Intelligenza Artificiale, Userbot ha realizzato dei prodotti che sono stati impiegati in diversi settori: dall’ambito più strettamente legato al retail, con la creazione degli Umani Digitali, alla gestione delle email con Ovy, il primo AI chatbot in grado di individuare automaticamente chi è il destinatario e il contenuto del messaggio, scrivendo una risposta completa e pertinente al contesto.

Foto: Ufficio Stampa

Userbot Eric: l’intelligenza artificiale al servizio della salute

La tecnologia di Natural Language Processing e Deep Learning, che permette agli avatar sviluppati da Userbot di comprendere le conversazioni con gli utenti tramite apprendimento automatico, è stata impiegata anche nel settore dell’healthcare. Per ottimizzare l’esperienza della patient experience, l’azienda AI tech nel 2022 ha avviato una collaborazione col Policlinico Gemelli di Roma, dando vita ad ERIC: un’assistente virtuale che, grazie all’AI conversazionale, è capace di rispondere in autonomia a gran parte dei dubbi dei pazienti che devono sottoporsi a un esame endoscopico, riducendo così l’intervento di medici e personale operativo per l’aspetto puramente informativo.

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Durante l’evento milanese, incontri tra imprenditori, startupper, workshop sugli ultimi trend del settore digital ed eventi di networking finalizzati a conoscere le nuove strategie per rendere più innovative le imprese, il team di Userbot ha portato la propria competenza tecnologica in ambito AI.